CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
LAE BY ZENLIFE
ARTICLE 1 – IDENTIFICATION DU VENDEUR
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre :
Noémie Da Silva
LAE BY ZENLIFE
Entreprise individuelle
SIRET : 10339518200019
E-mail : contact@momzenlife.com
Ci-après dénommée « le Prestataire ».
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes CGV définissent les modalités de vente des prestations, accompagnements, ateliers, conférences, programmes et formations proposés par LAE BY ZENLIFE.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 – DESCRIPTION DES PRESTATIONS
Les caractéristiques essentielles de chaque prestation sont présentées sur les pages de vente correspondantes.
Le client reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives à la prestation avant tout achat.
ARTICLE 4 – TARIFS
Les prix sont indiqués en euros.
LAE BY ZENLIFE se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 5 – MODALITÉS DE PAIEMENT
Le règlement est exigible immédiatement lors de la commande.
Le paiement peut être effectué via les solutions proposées sur le site.
La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
ARTICLE 6 – ACCÈS AUX PRESTATIONS
L'accès à la formation ou au programme est fourni après validation du paiement.
Le client reçoit les informations nécessaires par e-mail.
Les identifiants d'accès sont strictement personnels et confidentiels.
ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation :
Lorsque le client demande un accès immédiat à un contenu numérique ou à une formation en ligne, il renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours.
Cette renonciation est effectuée au moment de la commande.
ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ
Les accompagnements, ateliers, conférences et formations proposés ont pour objectif le développement personnel et le bien-être.
Ils ne constituent en aucun cas :
un suivi médical,
un traitement thérapeutique,
un diagnostic médical,
une prise en charge psychologique.
Le client demeure seul responsable des décisions prises à la suite des informations transmises.
ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des contenus remis au client demeure la propriété exclusive de LAE BY ZENLIFE.
Toute reproduction, diffusion, revente ou partage non autorisé est strictement interdit.
ARTICLE 10 – CONFIDENTIALITÉ
Chaque partie s'engage à préserver la confidentialité des informations échangées dans le cadre de la prestation.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site.
Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.
ARTICLE 12 – LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents